Envíos y Devoluciones

Envíos y Devoluciones

Todos nuestros envíos serán entregados en destino en el plazo de 48 horas desde el momento de la recepción del pago, salvo por motivos de fuerza mayor, en cuyo caso ACEITES ARREDONDO, S.L. se pondrá en contacto con usted para informar al cliente de los motivos del retraso y proponer las soluciones posibles.

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días para devolverlo, a contar desde la fecha de recepción para ejercitar el derecho de devolución, comunicándolo a la dirección de correo electrónico info@arredondoaceites.com. Le facilitaremos un Número de Autorización de Devolución e instrucciones a seguir. Solo se aceptarán devoluciones con Número de Autorización de Devolución y libres de gastos (el envío, tasas y aranceles correrán a cargo del cliente). Para poder realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la/s caja/s de aceite en las instalaciones de ACEITES ARREDONDO, S.L. y una vez comprobado su estado, se procederá al reintegro del importe.

En el caso de envíos erróneos o con desperfectos, ACEITES ARREDONDO, S.L. asumirá la totalidad de los gastos de transporte. Esta circunstancia deberá comunicarse por el comprador, antes de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía, a la dirección de correo electrónico info@arredondoaceites.com. Le facilitaremos un Número de Autorización de Devolución e instrucciones a seguir.

 

Formulario de Desistimiento(a rellenar y remitir):

Por la presente le comunico que yo:

Nombre y Apellidos: ..............................

con domicilio en:

....................................................................................................

desisto de nuestro contrato de venta del siguiente producto

....................................................................................................

con nº de pedido:.................................

con fecha ........................................

y recibido en fecha .............................. 

FIRMA DEL CONSUMIDOR Y FECHA:


Accept

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